Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Окунев Георгий Константинович, самозанятый, ИНН 550409182605 (далее — «я»). Сайт — migomsite.ru.
Связь по вопросам персональных данных: info@migomsite.ru.
2. Какие данные я обрабатываю и зачем
Заявка с сайта. Имя, контакт для ответа (имя пользователя, ссылка на профиль или номер телефона), выбранный способ связи, текст сообщения и параметры расчёта из калькулятора. Цель — ответить на заявку, уточнить задачу, назвать цену и срок работ. Основание — ваше согласие (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), которое вы даёте галочкой в форме. Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных».
Статистика посещений. Данные Яндекс.Метрики: идентификатор в cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, клики. Цель — понять, какие разделы сайта полезны и работает ли форма. Основание — ваше согласие в баннере cookie. Без согласия Метрика не загружается.
Защита формы от спама. Отпечаток IP-адреса: IP смешивается с секретной строкой и превращается в код, из которого IP восстановить нельзя. Цель — не дать отправить больше пяти заявок в час с одного адреса. Сам IP-адрес на сервере сайта не сохраняется.
Я не прошу паспортных данных, адреса, платёжных реквизитов. Рассылок и рекламы по вашему контакту нет: он нужен только для ответа на заявку.
3. Где хранятся данные и кто их получает
Заявка сохраняется в CRM-системе Битрикс24, её серверы находятся в России. Сервис предоставляет ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110), оно обрабатывает данные по моему поручению (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ). На сервере сайта заявка не сохраняется: ни базы данных, ни файла с заявками нет. Трансграничной передачи нет.
Статистику обрабатывает ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) по моему поручению (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ) и на условиях Яндекс.Метрики. Я вижу только обобщённые отчёты. Вебвизор — запись действий на странице — выключен: содержимое формы в Метрику не попадает.
Сайт размещён на сервере российского хостинг-провайдера. Хостинг-провайдер ведёт технические журналы запросов с IP-адресами посетителей по своим правилам.
Отпечатки IP хранятся в служебных файлах на сервере сайта и удаляются автоматически, когда им больше суток. В журнал ошибок сервера попадает только отпечаток, без имени, контакта и текста заявки.
Ссылки на Telegram, VK и MAX на сайте — обычные ссылки. Если вы по ним переходите и пишете мне там, ваши данные обрабатывает этот сервис по своим правилам.
Другим лицам данные не передаются.
4. Сроки
- Заявка: до достижения цели — ответа и обсуждения работы. Если работа не началась, удаляю её из Битрикс24 через 1 год после последнего обращения.
- Согласие на обработку заявки: до отзыва.
- Выбор в баннере cookie: 12 месяцев, потом баннер спросит снова.
- Cookie Метрики: по правилам Яндекса, до 1 года. Их можно удалить в настройках браузера.
- Отпечатки IP: удаляются автоматически, когда им больше суток.
5. Cookie
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере.
Сайт сам не ставит cookie. Ваш выбор в баннере — «Принять» или «Отказаться» — хранится в памяти браузера (localStorage) и никуда не отправляется.
Cookie ставит Яндекс.Метрика, и только после «Принять». Они нужны, чтобы отличать повторные визиты от новых. Если вы нажали «Отказаться», Метрика не загружается и cookie не появляются.
Передумали — очистите данные сайта в браузере: баннер появится снова.
6. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные у меня есть и как я их обрабатываю;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
- отозвать согласие на обработку заявки;
- отказаться от cookie Метрики;
- обжаловать мои действия в Роскомнадзоре или в суде.
Как отозвать согласие или запросить данные: напишите на info@migomsite.ru. Отвечу и удалю данные в течение трёх рабочих дней. Закон даёт на это до 30 дней (ст. 21 ч. 5 152-ФЗ), я делаю быстрее.
7. Как защищены данные
Сайт работает по HTTPS: данные формы передаются в зашифрованном виде. Доступ к заявкам в Битрикс24 есть только у меня. Ключ доступа к Битрикс24 и секретная строка для отпечатков хранятся в файле настроек на сервере, вне общего доступа.
8. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Старые заявки обрабатываются по редакции, которая действовала при их отправке, если новая не даёт вам больше прав.